Создание корпоративного сайта как эффективный план маркетинга

Создание корпоративного сайта компании - одно из самых эффективных маркетинговых мероприятий. Ключевой момент в том, что разработка дизайна сайтов не требует значительных инвестиций, затрачивает сравнительно немного времени, и вместе с тем решает множество проблем.

Ни для кого не секрет, что в период кризиса больше всего страдают маркетинговые отделы. Размеры бюджетов снижаются в разы, а начальство требует действенных, но недорогих "антикризисных мер", приводящих к незамедлительному увеличению продаж.

Один из выходов - разработка или развитие корпоративного сайта. Корпоративный сайт, при правильном подходе, может стать мощным средством привлечения клиентов, затребовав при этом минимальных затрат.

Создание корпоративного сайта эффективно проводить поэтапно. При этом некоторые вопросы следует решить до обращения в студию web-дизайна.

Цели и задачи

Скорее всего, главная цель создания сайтадля вас - привлечение новой клиентуры. Но помимо этого, существуют и побочные цели, например:
- реактивация старой клиентской базы
- продвижение последних продуктов организации
- повышение известности бренда
- изменение имиджа компании
- освоение нового рынка сбыта

Чем четче и подробнее будут осознаны цели в начале работы над сайтом, тем эффективнее он окажется в итоге.

Целевая аудитория

В первую очередь составьте портреты постоянных клиентов. Минимальный набор сведений - это пол, возраст, социальное положение, уровень доходов. Можно провести опрос среди клиентов, чтобы узнать дополнительные сведения:
- пользуются ли они Интернетом?
- какие сайты они посещают регулярно?
- какие услуги или товары вашей фирмы они заказали бы через Интернет?
- какие сервисы они хотели бы видеть у вас на сайте?
- каких online услуг им не достаёт в вашей сфере бизнеса?

Это исследование даст возможность точнее понять образ клиента и его потребности.

Стоит помнить и о других возможных пользователях:
- потенциальные клиенты
- представители прессы
- компании-парнёры
- госслужбы
- ваши сотрудники

Не забывайте будущих пользователях вашего сайта. От того, насколько у вас получится угодить своей аудитории, будет зависеть результативность всего проекта.

Сервисы и содержание

Важно определиться с материалами и сервисами, которые будут размещены на сайте. В этом поможет анализ целевой аудитории. Для каждой группы на сайте должны быть свои материалы и сервисы.
Например, для свежих клиентов, которые решили в первый раз воспользоваться вашими услугами, обязательна полноценная информация о предлагаемых продуктах и услугах, а кроме того список достоинств именно вашего предприятия. Для стимуляции лояльных заказчиков можно предусмотреть подарки и акции, узнавать о которых они будут в интернете. Также привлекают клиентов услуги на сайте. Например, он-лайн калькулятор стоимости, консультации с сотрудниками вашей компании и т.д.Представители прессы будут благодарны за пресс-релизы, аналитику рынка вашей сферы, комментарии произошедших в отрасли событий...

Помимо этого, чтобы посетители посещали ваш сайт снова, нужно постоянное обновление данных. Подумайте, что бы вы хотели разместить на главной станице? Возможно это текст о компании, последние события, контактные данные, структура сайта. Вероятно, эффективно расположить информацию о специальных акциях, которые проводит компания, баннеры партнеров, информацию об уникальных услугах.

Анализ аналогов

Необходимо осуществить анализ сайтов ваших соперников по бизнесу. Эта операция позволит вам избежать недостатков, допущенных конкурентами, и подумать - а что сможет выделить ваш сайт из общей массы?Производить оценку чужих сайтов можно по следующим параметрам:- привлекательность дизайна- удобная схема сайта и навигации- специфика и качество содержания- наличие уникальных услуг, комфортность их использованияПо каждому пункту нужно выделить положительные и отрицательные стороны. Возможно, это натолкнет вас на мысли о том, как сделать сайт вашей компании лучшим среди всех остальных.

Структура и навигация

Нужно очень тонко продумать структуру сайта перед тем, как приниматься за его создание. Содержание стоит разделить на сходные группы. Названия разделов нужно сделать понятными пользователю.Важнейший принцип разработки навигации сайта - принцип "юзабилити", другими словами - удобства посетителя.

Только после решения всех вышеперечисленных вопросов имеет смысл обратиться в студию web-дизайна с заказом на создание сайта. Все результаты проведенной работы нужно оформить в Бриф на разработку сайта, и передать профессионалам в сфере сайтостроения. При этом проводится расчет стоимости создания сайта. Профессионалы из web-студии должны оформить ваши требования документально и подробно расписать техническую часть работы над сайтом в Техническом задании.

Дизайн сайта

Дизайн - понятие крайне индивидуальное: у каждого дизайна найдутся свои поклонники и противники, в зависимости от личных предпочтений. Но существуют весьма объективные правила, по которым должен разрабатываться дизайн.

- Соответствие ожиданиям целевой аудитории

Первоочередно важно учитывать ожидания ваших клиентов. Если ваша продукция предназначена для сорокалетних мужчин с высоким доходом, вряд ли они оценят сайт в стиле гранж. Однако, с другой стороны, сайт в таком стиле понравится молодежной аудитории.

- Соответствие фирменному стилю

В начале начала создания сайта в студию дизайна необходимо передать брендбук фирмы, содержащий логотип, правила его использования, фирменные цвета и стиль. В ряде случаев может проводиться создание фирменного стиля компании параллельно с сайтом. Работая над дизайном, важно неотступно следовать рекомендациям из брендбука. Сайт фирмы должен быть ясно узнаваем, однозначно ассоциироваться с компанией. Соответственно, логотип требуется разместить на видном месте, в графических элементах необходимо использовать фирменные цвета, элементы официального стиля. Если в брендбуке присутствуют рекомендации по оформлению печатной продукции - их тоже можно применить в дизайне сайта.

- Соответствие бизнес-задачам

Отлично, если при первом взгляде на дизайн сайта становится ясна сфера деятельности фирмы. Гораздо лучше - если посетитель сразу видит преимущества компании или ее продуктов. Например, если компания занимается недвижимостью - в шапке сайта стоит разместить фотографию уже выполненных проектов. Если компания строит загородную недвижимость - это будут дома на фоне природы - неоспоримое достоинство загородной жизни

Комментарии: Комментариев нет

Добавить свой комментарий: Имя: E-Mail адрес: Комментарий: Ваша оценка: Введите число, которое Вы видите на картинке: